ru
Комплексные решения

Комплексное обслуживание компьютерной и периферийной техники, а также своевременная и продуманная модернизация всего программного и материально-технического обеспечения поможет избежать каких-либо проблем и непредвиденных ситуаций в будущем.

Предоставляя качественные услуги в сфере аутсорсинга, Вы всегда можете воспользоваться нашим сервисом по:

Техническим работам

Быстрое и качественное проведение данных работ направленных на выявление уязвимостей и предотвращение возможных аппаратных и программных проблем.

Защите

Консультация, установка, настройка и обновление антивирусного программного обеспечения – именно то, что надежно защитит от повреждения и утечки ценной информации.

Сопровождению

Для качественной настройки программного обеспечения или правильного обмена информацией внутри предприятия необходимо и качественное сопровождение программных продуктов. Простые пользователи не всегда могут самостоятельно разобраться в проблеме, что может привести к непредвиденным трудностям.  Специфичное программное обеспечение требует определенных знаний, которыми не всегда обладают ежедневные пользователи.

Настройке сетевого обмена информацией

Не всегда доступно, а иногда и не выгодно иметь на своем предприятии сервер со всеми отказоустойчивыми и надежными системами. Мы можем предложить доступное, а главное надежное решение для хранения всей информации. Удаленное управление позволит не только оптимально настроить работу всего штата, распределяя ресурсы по мере надобности, но и быстро получать доступ ко всей необходимой информации.

Настройке и поддержке локальных и Интернет-сетей

Наши специалисты всегда быстро и качественно реагируют на пожелания клиента. Сетевые технологии —  неотъемлемая часть качественной и сплоченной работы всего коллектива. Объединение всех подразделений или филиалов в одну сеть позволит получать быстрые сводки и результаты работы каждого удаленного отдела, не покидая своего рабочего места.

Быстрой консультации

Качественная, а главное быстрая помощь – это то, что ценят наши клиенты. Мы всегда ответим на все интересующие вопросы и постараемся максимально быстро помочь в решении возникшей проблемы как по телефону, так и в личной беседе.

Помимо качественной технической поддержки Вы также можете заказать у нас:

 — полный пакет по сопровождению и поддержке 1С Бухгалтерии;

 — доработку конфигурации 1С Бухгалтерия под индивидуальные потребности предприятия;

 — настройку, конфигурирование и разработку информационных баз данных;

 — индивидуальную разработку и дальнейшее сопровождение веб-сайтов;

 — настройку системы FireWall для защиты важной информации;

 — быстрое и качественное восстановление утраченной информации.

В сфере аутсорсинга мы предлагаем следующий пакет обслуживания:

Базовый пакет

  1. Проведение регламентных профилактических работ (проверка аппаратной и программной частей компьютеров и периферии, тестирование, антивирусная профилактика и др.).
  2. Обновление антивирусных баз, установка дополнений в операционные системы и офисных приложений.
  3. Настройка, установка и сопровождение стандартного и специфического программного обеспечения.
  4. Сопровождение, поддержка, текущий сервис и ремонт имеющейся компьютерной техники.
  5. Администрирование локальной сети и доступа к сети Интернет.
  6. Техническое сопровождение сетевого оборудования и компонентов.
  7. Консультации по телефону.

 

Дополнительные услуги (могут входить в абонентское обслуживание или оплачиваться отдельно, в зависимости от объемов работ):

 

  • конфигурирование, настройка, обработка и создание информационных баз данных;
  • установка, настройка и программирование 1С Предприятие;
  • сопровождение и поддержка 1С Предприятие;
  • резервное копирование важной информации на оборудовании заказчика или исполнителя;
  • разработка веб-сайтов;
  • поддержка и сопровождение веб-сайтов;
  • создание и поддержка ящиков электронной почты;
  • создание и сопровождение программного обеспечения;
  • подключение к сети Интернет и предоставления Интернет-услуг;
  • прокладка компьютерных и телефонных сетей;
  • ремонт компьютерной техники;
  • заправка и ремонт картриджей;
  • восстановление информации;
  • другие услуги в сфере информатизации.

«ITUA» всегда идет в ногу с современными технологиями, поэтому мы стремимся развиваться и развивать новые направления. Мы любим свою работу, поэтому всегда делаем ее качественно!