Построение отдела продаж

Построение отдела продаж – эффективная работа коллектива

Любой руководитель хочет быть в курсе событий в компании и особенно его интересует отдел продаж. От их работы напрямую зависит прибыль, развитие фирмы. Вот владелец контролирует своих подчиненных, но замечает лишь ухудшение результата. Он принимает кардинальное решение: набрать новый штат, ввести новые правила, но это не помогает. А все дело в том, что изначальное построение отдела продаж было неправильным.

Что же это такое?

Многие начинающие бизнесмены не видят в этом ничего сложного. Для этого нужно просто нанять штат менеджеров с опытом, а они знают, что делать. Но это не всегда срабатывает. А вы вообще задумывались, сколько вам сейчас нужно специалистов и как у вас отлажена работа? Это все влияет на будущее компании.

При грамотном построении отдела продаж важно учитывать такие моменты:

  • финансовая составляющая;
  • персонал;
  • общий регламент продаж;
  • инструменты управления.

А теперь подробнее.

Вы должны четко понимать, сколько готовы выделить изначально для набора персонала, обеспечения рабочим местом и ПО. Окупаемость затрат может начаться только через несколько месяцев (хотя это все зависит от опыта компании). Так что подумайте, сколько персонала нужно сейчас на предприятии.

Теперь перейдем к самим сотрудникам. Это должен быть тщательный подбор персонала. Недостаточно лишь провести собеседование и поинтересоваться рекомендациями с предыдущего места работы. Если у вас нет такой возможности, поручите это специалистам.

Начинающих бизнесменов наличие общего регламента продаж удивляет. Разве менеджеры не знают, как это делать? Но каждый это может делать по-своему. В итоге получится неразбериха и нельзя будет полноценно оценить работу каждого. Построение отдела продаж под ключ позволяет создать общую схему. Особенно это поможет новичкам. Но опытным продажникам тоже не мешает придерживаться общих правил.

Любой руководитель хочет быть постоянно в курсе работы коллектива. Он постоянно контролирует процесс, требует предоставление отчетов. Контроль нужен, но это не должно отнимать время у сотрудников на составление отчетов. Грамотная организация отдела продаж с нуля до максимального результата предполагает внедрение CRM. Это позволяет контролировать своих сотрудников. В свою очередь, системный продукт упрощает жизнь всему коллективу.

Как организовывается отдел продаж под ключ?

Это только на первый взгляд процесс кажется таким простым. Здесь нужно грамотно выстроить стратегию и придерживаться таких пунктов:

  • аудит;
  • описание стратегии;
  • реализация на практике.

Специалистам нужно изучить уже имеющуюся работу, чтобы выявить слабые и сильные стороны. Если все разрабатывается с нуля, то изучается работа самой компании, специфика бизнеса.

Только после этого составляется стратегия. Сразу хочется отметить, что не бывает одной стандартной схемы. Для каждого случая составляется индивидуальное предложение.

Когда план работ составлен, приступают к его реализации. Это обучение сотрудников, налаживание CRM-системы (если ее не было), подключение IP-телефонии.

Кому доверить реализацию?

Сейчас многие в Киеве и в других регионах Украины предлагают свои услуги по построению отдела продаж с нуля. Естественно они отличаются между собой сумой за работу, сроками реализации.

Совет: отдавайте предпочтение тем, кто уже давно на рынке. Просмотрите портфолио. Хорошо когда, в нем будут проекты с разных сфер бизнеса.

Почему выгодно заключать договор с ITUA:

  • 11 лет на рынке;
  • опытная команда специалистов;
  • приемлемая ценовая политика.

Это должен быть не просто исполнитель, а партнер для длительного сотрудничества.

Интересует построение отдела продаж с нуля? Связывайтесь со специалистами ITUA. Объясните им свою проблему, а они уже на основе полученной информации предоставят решение. К тому же пропишут сроки реализации, и какая будет цена на создание отдела продаж под ключ для вашей ситуации. Улучшите свой бизнес сейчас, чтобы потом получать только прибыль.