Типографія «Оріон-V»

CRM

«Оріон-V» - київська поліграфія по виготовленню журналів, брошур, каталогів, книг, упаковок, календарів, флаєрів, плакатів, а також індивідуальних замовлень.

Завдання, які хотів вирішити клієнт:
  1. CRM-система для ведення бази клієнтів з можливістю відстеження історії і окремими рівнями доступу для співробітників
  2. Мати повну інформацію про замовлення клієнтів і залишкам по товарним одиницям на складі
  3. Автоматизація розрахунку вартості і уніфікація друкованої форми замовлення
  4. Контроль постановки завдань для виробництва
Що було реалізовано:
  1. Налаштування CRM-системи: картки, воронки продажів, права доступу, напрямки угод (виготовлення блоків для блокнотів, постпресс, поліграфія), підрахунок вартості замовлення за допомогою функціоналу роботів в угодах
  2. Бізнес-процес для підрахунку вартості робіт і матеріалів (одиниці продукції і всього замовлення) з міні-навчанням, щоб адміністратор змінював вартість без допомоги інтегратора
  3. Ієрархічна структура компанії
  4. Уніфікація виробництва у вигляді шаблону документів
  5. Складський облік (без програмних доопрацювань) за допомогою сутності «Компанія»
Результати, які отримав клієнт

Система корпоративного порталу, де всі співробітники працюють в одному місці

Систематизація бази клієнтів за допомогою CRM-системи

Доступ співробітників до повної інформації за своїми посадовими обов'язками відповідно до прав доступу

Уніфікований вид замовлення - шаблон документа для автоматизації процесу підрахунку вартості, що скорочує час розрахунку і виключає можливість ручної зміни ціни співробітниками

Складський облік з повною і достовірною інформацією про залишки на складі і автоматичним контролем наявності товарів при оформленні замовлення

Сподобалися результати?

Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти вашому бізнесу швидше розвиватися.

Почати обговорення
Останні кейси
ЖК «OneHouse» 2021

Розробка кастомними рішення «Шахматка» українському забудовнику для зручного продажу квартир на основі корпоративного порталу CRM Бітрікс24.

Shagov Aesthetic Medicine 2021

Доопрацювання корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українській клініці естетичної медицини для організації роботи всіх співробітників в одному місці і автоматизації роботи з пацієнтами.

Каштан 2000 2021

Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 в українську мікрофінансову організацію з видачі кредитів для автоматизації процесу продажів і оптимізації рутинних завдань.

Velmart» / «SkyTrade 2021

Доопрацювання корпоративного порталу CRM Бітрікс24 в українську мережу гіпермаркетів для настройки CRM-системи і її зв’язки з 1C.

Автокомплектація 2021

Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українському постачальнику автотехніки для створення єдиного сховища даних і впровадження CRM-системи по роботі з новими і діючими клієнтами.

Integrity Vision 2021

Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українському IT-інтегратора для створення єдиного віртуального офісу співробітникам, впровадження системи звітності за періодами і налаштування CRM-системи по роботі з клієнтами.

№1 из N