Phone Icon
Поговорите с экспертом

эффективное ИТ-решение

Поможем превратить ваши бизнес-требования в

Получить аудит
  • Анализируем ваши процессы, подбираем оптимальную платформу
    CRM/ERP и формируем четкий план внедрения

  • Минимизировать риски проекта

  • 70% CRM-проектов проваливаются без должной подготовки

Самые распространенные
вызовы

Слишком много предложений

Вы не уверены, какое решение выбрать – рынок переполнен CRM/ERP-системами (свыше 700 только CRM-систем)

Пустые расходы

Боитесь потратить бюджет впустую: внедрить систему, которая не приживется в компании (низкое принятие пользователями)?

Разбегаются глаза

Нет четкого видения проекта: тяжело ли оценить сроки, стоимость, необходимые ресурсы?

Несистемность работы

Бизнес-процессы хаотичны, и вы сомневаетесь, что типичная система их закроет без тотальной перестройки?

Решения наша услуга

Наш продуктовый консалтинг – это комплекс мер, которые помогут вам принять правильные решения на старте проекта и гарантировать успешное внедрение.

01
Аудит бизнес-процесса и ИТ-ландшафта

глубокое погружение в ваш бизнес, обнаружение слабых мест и возможностей для автоматизации.

02
Определение требований и целей

совместно с вашими стейкхолдерами формируем полный перечень функциональных требований, приоритезируем их согласно бизнес-целям.

03
Подбор оптимального решения:

анализируем рынок технологий или возможности разработки по заказу. Предоставляем объективный рекомендательный отчет по выбору платформы или подхода

04
Прототипирование UX/UI (при необходимости):

создаем концептуальные прототипы интерфейса, чтобы проверить, как будущая система будет выглядеть и удобна ли она.

05
Архитектурная концепция

разрабатываем архитектурное видение системы – интеграции, компоненты, требования к инфраструктуре – чтобы гарантировать масштабируемость и безопасность решения.

06
Дорожная карта внедрения:

Составляем пошаговый план проекта – этапы, ресурсы, бюджет, риски. Вы получаете «дорожную карту», ​​которой можно управлять реализацию (самостоятельно или с нашим привлечением).

Преимущества сотрудничества с нами

Опыт в корпоративных проектах

10+ лет внедрения CRM/ERP для предприятий в разных отраслях – мы решали подобные задачи и знаем специфику

Эксперты-команда

В команде сертифицированы бизнес-аналитики, продуктовые менеджеры и архитекторы. Наши специалисты имеют опыт работы как с международными ERP, так и нишевыми украинскими системами.

Отраслевое знание

Хорошо знаем CRM-процессы в ритейле и дистрибуции – поможем внедрить систему, учитывая нюансы FMCG

Индивидуальный подход и креативность

Мы не боимся нестандартных задач и находим решение даже там, где другие сдаются

Прозрачность и партнерство

Работаем прозрачно: вы участвуете во всех ключевых воркшопах, имеете доступ к промежуточным результатам. Наша цель – долгосрочное партнерство, поэтому рекомендуем решение учитывая вашу выгоду, а не продаем лишнее

Гарантия результата

98% наших рекомендаций претворяются в жизнь на этапе разработки. Мы настолько уверены в качестве консалтинга, что засчитываем его в оплату разработки, если вы выберете нас для внедрения

Как происходит
консалтинг?

Диагностика и интервью

Мы проводим вступительную встречу, изучаем ваш запрос. Подписываем NDA. Далее организуем серию интервью с ключевыми сотрудниками, собираем имеющуюся документацию.

Анализ и исследование

Наши консультанты анализируют полученные данные, моделируют ваши бизнес-процессы «as is». При необходимости, проводим анализ рынка решений или бенчмарк конкурентов.

Воркшопы решения

Проводим общие сессии, где согласовываем видение “to be” – какими должны стать процессы, какую функциональность обеспечить. Приоритезируем требования вместе с вами.

Прототипирование и проверка

Разрабатываем прототипы ключевых экранов/отчетов (для CRM/ERP это может быть, например, прототип интерфейса менеджера по продажам). Согласуем, вносим коррективы.

Отчет и рекомендации

Вы получаете подробный отчет: описание “to be” процессов, рекомендацию по выбору системы (или техническое задание на разработку), техническую архитектурную схему, план внедрения. Наш консультант представляет вам эти наработки и отвечает на вопросы.

Следующие шаги

По желанию клиента можем подготовить демо избранного решения, провести пилотное внедрение или продолжить сотрудничество на этапе реализации (наши BA и архитекторы как часть команды проекта).

Наш опыт

Evro Asia

Логистика и транспортно-экспедиционные услуги
Европа, Центральная Азия

Проблемы: ручная обработка заявок, сложное отслеживание грузов и недостаточная аналитика во внутренних процессах.
Провели аудит процессов, выявили узкие места, предложили решения по интеграциям (FedEx, Telegram-бот, финансовая аналитика)

Результат

клиент внедрил рекомендуемое решение, за 4 месяца

40%
автоматическое обновление статусов сократило время обработки заявок на 40%.
30%
автоматизация денег и подсчета веса повысила точность действий на 30%.

OPTI Trans

Логистика и транспортно-экспедиторские услуги
Украина, Европа

Проблемы: ручная планировка маршрутов, обработка заявок и отслеживание грузов.
Проанализировали процессы, описали требования к готовому решению, предложили автоматизацию планирования, аналитики и документооборота.

Результат

разработал и запустил готовое решение, через 4 месяца

30%
эффективность работы менеджеров выросла на 30%.
10%
оборачиваемость активов выросла на 10% без дополнительных инвестиций.

ASTERIX GROUP

Логистика и транспортно-экспедиционные услуги
Украина, Европа

Проблемы: необходимость объединить документооборот, клиентов и подрядчиков в единую систему для повышения эффективности управления заказами и коммуникаций.
Оценили модель работы, предложили готовое решение с автоматическими уведомлениями, адаптивностью и контролем эффективности.

Результат

клиент внедрил рекомендуемое решение, за 6 месяцев

30%
автоматизация процессов сократила время на обработку заказов на 30%.
25%
количество жалоб клиентов снизилось на 25%.

Не рискуйте провалом проекта – лучше начните с консалтинга!

Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня, чтобы обсудить ваши потребности.

Не готовы к вызову?

Напишите нам на email – мы ответим на все вопросы, касающиеся услуги