CRM для рекламного агентства – предоставление услуг на высоком уровне
Для любого бизнеса важно, чтобы клиент остался довольным и получил максимум услуг. Для достижения такого результата нужно быстро оформить заказ, быть постоянно на связи. Подключенная CRM для рекламного агентства упрощает работу сотрудников и делает счастливыми клиентов.
Как программное обеспечение оптимизирует работу?
Рекламное агентство – это не настолько сложная и загруженная сфера бизнеса, чтобы приобретать отдельную систему. Клиентов не настолько много и можно вести базу удобным для себя способом. Только вот помимо вас там никто не разберется. Да и пересылать постоянно письма от специалиста клиенту тоже не подходит. Есть вероятность, что какой-то файл потеряется, и потом будут проблемы.
С наличием СРМ для рекламного агентства забудете о вышеперечисленных проблемах и легко наладите работу коллектива:
- Информация о клиенте, проекте и этапе выполнения работ хранится в одном месте. При необходимости легко найти нужный файл. Это может сделать не только менеджер, но и другой сотрудник.
- Всех, кто работает над проектом, объединяют в одну команду. Теперь не нужно искать на почте, в скайпе необходимые файлы и пересылать клиенту. Все есть в СРМ.
- Звоните клиенту прямо из системы. При поступлении звонка отображается информация о человеке.
- С помощью программного обеспечения легко контролировать ситуацию и выставлять необходимые счета. Вам не нужно отдельно заходить на почту или искать файл. Все в базе.
- Мобильное приложение позволяет оставаться на связи даже за пределами офиса. Это выгодно тем, кто часто ездит по делам.
Автоматизировав работу, значительно разгружаете сотрудников от выполнения рутинных задач. А это в свою очередь позволяет больше внимания уделить важным делам.
На что ориентироваться при выборе СРМ?
На современном IT-рынке сейчас много предложений по любой ценовой политике. Но вы должны ориентироваться не на стоимость, а на такие моменты:
- соответствие требованиям бизнеса;
- быстрое внедрение;
- простота в работе.
Кроме этого отдавайте предпочтение тому продукту, который весьма известен на рынке, чтобы потом не было сложностей в поиске специалистов. Ведь в будущем могут понадобиться доработки.
Что предлагает ITUA:
- профессиональная разработка СРМ и никаких фрилансеров;
- четкое выполнение договора в указанные сроки;
- доступные цены;
- опыт работы с разными сферами бизнеса.
Довольные и постоянные клиенты – главная цель любого бизнеса. Сделайте все, чтобы ее достичь и умножать число партнеров.
Понадобилась CRM-система для рекламного агентства, чтобы упростить работу коллектива? С ITUA легко подобрать нужный вариант. Специалисты выслушивают ваши требования и на основе этого внедряют продукт. Вы только контролируете процесс. В условиях большой конкуренции сможете легко достичь лидерских позиций.