Автоматизація як інструмент свободи: CEO ItUa про трансформацію українського бізнесу

Маргарита Куприцюк, СЕО ItUa, поділилася своїм баченням сучасних викликів автоматизації в масштабному інтерв’ю для Ukrainian ERP Forum. Розмова охопила ключові зміни у підходах до цифрової трансформації, які відбулися в українському бізнесі за останні роки.

Від виживання до стратегічної свободи
Повномасштабна війна кардинально змінила пріоритети українських компаній. Якщо раніше автоматизація була питанням ефективності, то сегодні це інструмент виживання та звільнення від операційного рабства. Компанії, які впровадили автоматизацію, здобули не просто економію витрат, а стратегічну свободу — можливість для керівників та команд мислити, експериментувати та приймати рішення замість постійного гасіння пожеж.
За три роки український бізнес пройшов революційний шлях: від позиції “”софт дорогий, обійдемося без нього”” до розуміння, що цифрові рішення — це свобода та конкурентна перевага. Сьогодні компанії шукають не просто технічні рішення, а партнерів, які розуміють людський аспект цифровізації.

Реальні виклики та нові підходи
У інтерв’ю Маргарита окреслила три ключові болі, з якими стикається український бізнес: виснаження команд через кадровий дефіцит, втрата контролю через хаотичне використання різних систем, та психологічна залежність від ворожого програмного забезпечення. Ці виклики змушують компанії переосмислювати свої підходи до автоматизації.
Важливо, що сучасне впровадження систем — це вже не технічний проєкт, а організаційна революція. Змінився фокус: замість гіперкастомізації компанії обирають адаптацію процесів, замість довгострокового планування — гнучкі спринти, замість технічних конфігурацій — трансформацію організаційної культури.

Український ринок як лідер трансформації
Як частина екосистеми ItUa, ми спостерігаємо експоненціальне зростання ринку українських альтернативних рішень. Локальні продукти стають не просто альтернативами, а виборами номер один для бізнесу, який цінує суверенітет даних, швидку підтримку та стратегічну незалежність.
Маргарита впевнена, що протягом найближчих п’яти років Україна стане лідером Європи у цифровій трансформації. Не через комфортні умови, а через здатність швидко адаптуватися та зберігати стійкість у кризових умовах. Українські компанії вже сьогодні будують системи з вбудованою резильєнтністю, що стане новим стандартом для міжнародного ринку.

Про people-first філософію
Особливий наголос у розмові було зроблено на підході “”люди на першому місці””. Технології мають звільняти людей від рутини, давати їм час для розвитку та зміцнювати довіру в команді. Організації, які проєктують системи для людей, отримують найбільшу конкурентну перевагу — лояльність талантів та сильний бренд роботодавця.
Ми вдячні Ukrainian ERP Forum за можливість поділитися нашим досвідом та баченням майбутнього автоматизації в Україні!