«SkyTrade»
«SkyTrade» — проект в сфере онлайн-продаж с обширной линейкой товаров ежедневного обихода украинских и зарубежных производителей.
-
Создать платформу - единое окно для работы менеджеров, где у него будет вся необходимая информация о клиентах, товарах, заказах и статусах
-
Оптимизация данных внутри компании для своевременной передачи информации между отделами
-
Систематизация и сегментация базы клиентов
-
Автоматизация работы Call-центра
-
Настройка CRM для оповещения для клиентов о статусе заказов с помощью информационных звонков и сообщений
-
Автоматизация процесса Рекламации, включающего обмен с 1С в режиме мультискладовости
-
Бонусная система для учёта скидок клиентам по итогам рекламации к последующим сделкам
-
Создание «связки пяти полей» для автоматического заполнения адресов клиента по введённому индексу, а затем автоматическое подтягивание области, района, населенного пункта и улицы
-
Загрузка и систематизация базы клиентов в CRM с полной историей взаимодействий
-
Сегментация базы CRM для сотрудников отдела Маркетинга для привлечения новых клиентов и повторных продаж уже существующим
-
Подключение внешних источников коммуникации (Viber, Telegram)
-
Автоматическое заполнение адреса почтового отделения Новой Почты по введённому номеру отделения
Автоматизация работы с клиентами с помощью CRM-системы с настроенными воронками, роботами, сегментами и системой оповещений
Возможность работы со старыми сделками в удобном интерфейсе карточки клиента
Двусторонний обмен с 1С в режиме мультискладовости (получение остатков с нескольких складов) для обновления информации в режиме real time
Работа отделов Маркетинга и Продаж в одном окне
Система лояльности для увеличения объемов повторных обращений и продаж
Мы всегда рады поделиться своим опытом и помочь вашему бизнесу быстрее развиваться.
Начать работу с нами
Внедрение корпоративного портала CRM украинскому поставщику автотехники для создания единого хранилища данных и внедрения CRM-системы по работе с новыми и действующими клиентами.
Внедрение корпоративного портала CRM в украинскую FinTech-компанию для автоматизации работы 800 человек.
