Як ефективний маркетинг у реабілітації допомагає залучати більше пацієнтів: досвід ItUa на Rehab 2.0

12 квітня 2025 року команда ItUa мала нагоду долучитися до галузевої події Rehab 2.0, присвяченої розвитку реабілітаційної медицини в Україні. На заході з доповіддю виступив Олександр Вінскевич, Head of Sales компанії ItUa, який поділився практичним досвідом просування медичних та реабілітаційних центрів. Тема виступу: «Як ефективний маркетинг у реабілітації залучає більше пацієнтів та партнерів».

У своїй презентації Олександр акцентував увагу на ключових викликах, з якими стикаються реабілітаційні центри:

• нестача клієнтів та відсутність чіткої стратегії залучення,
• недовіра керівництва до маркетингу як інструменту розвитку,
• слабка або відсутня онлайн-присутність,
• незрозумілі або застарілі сайти, які не працюють на конверсію.

У своєму виступі він окреслив п’ять базових елементів сучасного маркетингу для медичного бізнесу:

Професійний SEO-оптимізований сайт зі зручною навігацією та швидким доступом до консультації.
 Цільовий трафік через SEO, Google Ads, соцмережі (Instagram, TikTok, Telegram, YouTube).
 Контент-маркетинг: кейси, історії пацієнтів, відео «до і після».
 Автоматизація комунікацій через email-розсилки, нагадування, чат-боти.
 CRM-системи для контролю запитів, аналітики та роботи з повторними візитами.

Окрему увагу приділили аналітиці ефективності: від джерел трафіку до ROI та NPS. Адже тільки при наявності точної цифри можна оптимізувати маркетинговий бюджет і не “”зливати”” заявки через неготовність до масштабування.

“Маркетинг — це міст довіри між вами та пацієнтом. І якщо ви не будуєте цей міст — клієнт просто не дійде до вас,” — відзначив Олександр під час виступу.

Rehab 2.0 став чудовою платформою для обміну досвідом між фахівцями та пошуку нових підходів до розвитку реабілітаційної сфери.

Ми вдячні організаторам за запрошення і переконані, що саме стратегічний маркетинг — це та точка опори, яка дозволяє медичному бізнесу зростати навіть у кризових умовах.