Комплексні рішення

Комплексне обслуговування комп’ютерної та периферійної техніки, а також своєчасна і продумана модернізація всього програмного і матеріально-технічного забезпечення допоможе уникнути будь-яких проблем і непередбачених ситуацій в майбутньому.

 

Наші клієнти завжди можуть скористатися нашим сервісом по таким

питанням:

 Технічні роботи

Швидке і якісне проведення даних робіт спрямованих на виявлення вразливостей і запобігання можливих апаратних і програмних проблем.

 Захист

Консультація, установка, налаштування і оновлення антивірусного програмного забезпечення – саме те, що надійно захистить від пошкодження і витоку цінної інформації.

 Супровід

Для якісного налаштування програмного забезпечення або правильного обміну інформацією всередині підприємства необхідний і якісний супровід програмних продуктів. Прості користувачі не завжди можуть самостійно розібратися в проблемі, що може привести до непередбачених труднощів. Специфічне програмне забезпечення вимагає певних знань, якими не завжди володіють звичайні користувачі.

 Налаштування мережевого обміну інформацією

Не завжди є, а іноді і не вигідно мати на своєму підприємстві сервер з усіма відмовостійкими і надійними системами. Ми можемо запропонувати доступне, а головне, – надійне рішення для зберігання всієї інформації. Віддалене управління дозволить не тільки оптимально налаштувати роботу всього штату, розподіляючи ресурси в міру потреби, але і швидко отримувати доступ до всієї необхідної інформації.

 Налаштування і підтримка локальних та Інтернет-мереж

Наші фахівці завжди швидко і якісно реагують на побажання клієнта. Мережеві технології – невід’ємна частина якісної і згуртованої роботи всього колективу. Об’єднання всіх підрозділів або філій в одну мережу дозволить отримувати швидкі зведення і результати роботи кожного відділу, не покидаючи свого робочого місця.

 Швидка консультація

Якісна, а головне, – швидка допомога – це те, що цінують наші клієнти. Ми завжди відповімо на всі запитання і будемо намагатись максимально швидко допомогати у вирішенні усіх проблем як по телефону, так і в особистій бесіді.

Комплексні рішення в IT

Крім якісної технічної підтримки Ви також можете замовити у нас:

  • повний пакет із супроводу та підтримки 1С Бухгалтерія;
  • допрацювання конфігурації 1С Бухгалтерія під індивідуальні потреби підприємства;
  • налаштування, конфігурація і розробка інформаційних баз даних;
  • індивідуальна розробка і подальший супровід веб-сайтів;
  • налаштування системи FireWall для захисту важливої ​​інформації;
  • швидке і якісне відновлення втраченої інформації.

 

У сфері аутсорсингу ми пропонуємо наступний пакет обслуговування:

Базовий пакет

  1. Проведення регламентних профілактичних робіт (перевірка апаратної і програмної частин комп’ютерів і периферії, тестування, антивірусна профілактика і ін.).
  2. Оновлення антивірусних баз, встановлення додатків в операційні системи і офісних додатків.
  3. Налаштування, установка і супровід стандартного і специфічного програмного забезпечення.
  4. Супровід, підтримка, поточний сервіс і ремонт наявної комп’ютерної техніки.
  5. Адміністрування локальної мережі та доступу до мережі Інтернет.
  6. Технічний супровід мережевого обладнання та компонентів.
  7. Консультації по телефону.

 

Додаткові послуги (можуть входити в абонентське обслуговування або оплачуватися окремо, в залежності від обсягів робіт):

  • конфігурація, налаштування, обробка і створення інформаційних баз даних;
  • установка, налаштування і програмування 1С Підприємство;
  • супровід і підтримка 1С Підприємство;
  • створення резервних копій важливої ​​інформації на устаткуванні замовника або виконавця;
  • розробка веб-сайтів;
  • підтримка і супровід веб-сайтів;
  • створення та підтримка скриньок електронної пошти;
  • створення та супровід програмного забезпечення;
  • підключення до мережі Інтернет та надання Інтернет-послуг;
  • прокладка комп’ютерних і телефонних мереж;
  • ремонт комп’ютерної техніки;
  • заправка і ремонт картриджів;
  • відновлення інформації;
  • інші послуги у сфері інформатизації.

 

«ITUA» завжди йде в ногу з сучасними технологіями, тому ми прагнемо розвиватися і розвивати нові напрямки. Ми любимо свою роботу, тому завжди робимо її якісно!