Integrity Vision

CRM

«Integrity Vision» — интегратор IT-решений для корпоративного бизнеса, специализирующийся на автоматизации бизнес-процессов, информационной безопасности и построении инфраструктуры.

Задачи, которые хотел решить клиент:
  1. Систематизация всех отделов компании и сведение всех бизнес-процессов к одной единой экосистеме
  2. Система отчётности по закрытию сделок по текущему / предыдущему кварталу / действующем году с дополнительной сегментацией на сотрудников, направления, продукты
  3. Настройка CRM-системы для улучшения взаимоотношений с клиентами
Что было реализовано:
  1. Настройка CRM-системы под разные направления сделок и сегментация базы клиентов;
  2. Интеграция пользователей (сотрудников компании) из Active Directory в Битрикс24
  3. Обучение по работе с настроенной CRM-системой
  4. Бизнес-процесс «Напоминание о дне рождении Клиента»
  5. Настройка автоматического бекапирования системы
  6. Модуль «Отправка Комментариев в группу Telegram»
  7. Настройка прав доступа
Результаты, которые получил клиент

Объединение всех отделов и сотрудников в одну систему, что оптимизировало затраты на 35%

Автоматизация отдела продаж и базы клиентов (поставщиков, вендоров и конкурентов) и разделение направления работ (сервис, техподдержка, лицензии, оборудование)

Безопасность системы в случае попытки взломов и утери данных

Повышение уровня клиентского сервиса с помощью настроенной CRM-системы

Понравились результаты?

Мы всегда рады поделиться своим опытом и помочь вашему бизнесу быстрее развиваться.

Начать обсуждение
Последние кейсы
Типография «Орион-V» 2021

Внедрение корпоративного портала CRM Битрикс24 в украинскую типографию для внедрения CRM-системы по работе с клиентами и автоматизации расчёта стоимости заказов.

Автокомплектация 2021

Внедрение корпоративного портала CRM Битрикс24 украинскому поставщику автотехники для создания единого хранилища данных и внедрения CRM-системы по работе с новыми и действующими клиентами.

Moneyveo 2021

Внедрение корпоративного портала CRM Битрикс24 в украинскую FinTech-компанию для автоматизации работы 800 человек.

Velmart» / «SkyTrade 2021

Доработка корпоративного портала CRM Битрикс24 в украинскую сеть гипермаркетов для настройки CRM-системы и её связки с 1C.

ЖК «OneHouse» 2021

Разработка кастомного решения «Шахматка» украинскому застройщику для удобной продажи квартир на основе корпоративного портала CRM Битрикс24.

Shagov Aesthetic Medicine 2021

Доработка корпоративного портала CRM Битрикс24 украинской клинике эстетической медицины для организации работы всех сотрудников в одном месте и автоматизации работы с пациентами.

№1 из N