Автоматизація бізнес-процесів – додатковий прибуток компанії і збільшення клієнтів
Кожен власник власного бізнесу хоче, щоб його компанія росла і розвивалася. А це автоматично впливає на прибуток. Але іноді всі плани руйнуються, так як співробітники стали допускати помилки в найелементарніших завданнях. На виконання роботи йде дуже багато часу, але це не дає позитивного результату. Та й взагалі компанією стало складно керувати. У такій ситуації потрібна термінова оптимізація бізнес-процесів підприємств, інакше бізнес просто розвалиться.
Що це таке бізнес-процеси?
Під поняттям «бізнес-процес» приховується сукупність дій одного співробітника або цілої команди для досягнення певної мети. Кожна компанія має подібні процеси. І не важливо, це фірма зі штатом 10 осіб або корпорація, що має свої офіси в різних країнах. А може це взагалі інтернет-магазин одягу чи банки. Зрозуміло, що ланцюжок дій для досягнення поставленої мети у кожного конкретного випадку буде різним.
І не завжди учасники цього процесу знають свої ролі, ступінь відповідальності (неважливо маленька чи велика компанія). Від цього завдання виконується неякісно або взагалі забувається, що стає причиною збитків та інших неприємностей.
Коли потрібно приділити увагу оптимізації бізнес-процесів підприємств?
Зрозуміло, що втрата клієнтів – це найстрашніше для бізнесу і жоден підприємець не бажав такого розвитку подій. А може, й не варто доводити ситуацію до кризи.
Краще відразу провести покращення бізнес-процесів CRM Bitrix24, а заразом і отримати такі результати:
- покращена якість обслуговування клієнтів;
- мінімізовано людський фактор;
- чіткий розподіл відповідальності;
- контроль діяльності працівників;
- покращення роботи.
Як відбувається розробка?
Багато власників онлайн-магазинів стверджують, а навіщо ще на щось витрачатися, коли у мене і так робота робиться швидко та в поставлені терміни. Але ж її можна прискорити. Ви не замислювалися скільки часу менеджера витрачають на виставлення рахунку або заповнення іншої документації. А скільки їм знадобиться на пошук потрібних даних про клієнта або про пропущені дзвінки.
А ось налаштування, впровадження CRM Bitrix24 у бізнес-процеси дозволить зробити рутинну роботу автоматичною. А цей час ваші співробітники витрачатимуть на клієнтів. Усередині системи ви зможете використовувати основні стандартні операції. І для цього не знадобиться особливих знань. Вже за кілька днів після впровадження кожен співробітник відчує вигоду.
Якщо цього переліку можливостей недостатньо, то можливе доопрацювання функціоналу для поліпшення управління бізнес-процесами з Бітрікс24.
Перш ніж фахівці розпочнуть впровадження всіх побажань, необхідно взяти до уваги такі критерії:
- аналіз поточної картини;
- яка мета ставиться перед використанням;
- скільки на це піде часу.
У кого замовити послуги з оптимізації бізнес-процесів Бітрікс24?
На сучасному ринку багато фірм пропонують свої послуги з впровадження програмного забезпечення для покращення бізнесу. І з метою економії деякі підприємці віддають перевагу найдешевшим варіантам. Але це одна з помилок. Насамперед ви повинні звернути увагу на досвід. Адже рано чи пізно система управління бізнес-процесами 1С потребуватиме доробок.
Чому потрібно віддати перевагу компанії «ITUA»?
- штат професіоналів;
- досвід роботи з різними сферами бізнесу;
- підтримка;
- реалізація доробок.
Поліпшіть роботу свого бізнесу і вже за деякий час помітите позитивні результати.
Чи хотіли б налагодити управління бізнес-процесами з Бітрікс24? Компанія «ITUA» допоможе у цій справі. Для цього залиште заявку на сайті. Після цього з вами зв’яжуться менеджера для уточнення даних. На основі викладеної інформації, вони прорахують, скільки коштуватиме автоматизація бізнес-процесів компанії та терміни їх реалізації. Поліпшіть свій бізнес зараз, щоб потім не втрачати клієнтів.