Типографія «Оріон-V»

CRM

«Оріон-V» - київська поліграфія по виготовленню журналів, брошур, каталогів, книг, упаковок, календарів, флаєрів, плакатів, а також індивідуальних замовлень.

Завдання, які хотів вирішити клієнт:
  1. CRM-система для ведення бази клієнтів з можливістю відстеження історії і окремими рівнями доступу для співробітників
  2. Мати повну інформацію про замовлення клієнтів і залишкам по товарним одиницям на складі
  3. Автоматизація розрахунку вартості і уніфікація друкованої форми замовлення
  4. Контроль постановки завдань для виробництва
Що було реалізовано:
  1. Налаштування CRM-системи: картки, воронки продажів, права доступу, напрямки угод (виготовлення блоків для блокнотів, постпресс, поліграфія), підрахунок вартості замовлення за допомогою функціоналу роботів в угодах
  2. Бізнес-процес для підрахунку вартості робіт і матеріалів (одиниці продукції і всього замовлення) з міні-навчанням, щоб адміністратор змінював вартість без допомоги інтегратора
  3. Ієрархічна структура компанії
  4. Уніфікація виробництва у вигляді шаблону документів
  5. Складський облік (без програмних доопрацювань) за допомогою сутності «Компанія»
Результати, які отримав клієнт

Система корпоративного порталу, де всі співробітники працюють в одному місці

Систематизація бази клієнтів за допомогою CRM-системи

Доступ співробітників до повної інформації за своїми посадовими обов'язками відповідно до прав доступу

Уніфікований вид замовлення - шаблон документа для автоматизації процесу підрахунку вартості, що скорочує час розрахунку і виключає можливість ручної зміни ціни співробітниками

Складський облік з повною і достовірною інформацією про залишки на складі і автоматичним контролем наявності товарів при оформленні замовлення

Сподобалися результати?

Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти вашому бізнесу швидше розвиватися.

Почати обговорення
Останні кейси
Integrity Vision

Впровадження корпоративного порталу CRM українському IT-інтегратора для створення єдиного віртуального офісу співробітникам, впровадження системи звітності за періодами і налаштування CRM-системи по роботі з клієнтами.

«SkyTrade»

Доопрацювання корпоративного порталу CRM в українську мережу гіпермаркетів для настройки CRM-системи і її зв’язки з 1C.

Молоко від фермера

Впровадження корпоративного порталу CRM українському виробнику молочних продуктів для створення єдиного віртуального простору, де зможуть працювати всі підрозділи компанії.

Shagov Aesthetic Medicine

Доопрацювання корпоративного порталу CRM українській клініці естетичної медицини для організації роботи всіх співробітників в одному місці і автоматизації роботи з пацієнтами.

PH Serum Bar

Впровадження корпоративного порталу CRM в компанію PH Serum Bar для автоматизації роботи.

WestLviv

Впровадження корпоративного порталу CRM в WestLviv компанію для автоматизації роботи.

№1 из N