Zoho

Автоматизируем ваш бизнес и сократим расходы с помощью ZOHO Office Suite.

Оставить заявку
Zoho
Zoho Office Suite - набор инструментов (приложений) для автоматизации, управления и масштабирования бизнеса.

Решения охватывают все основные сферы: продажи, маркетинг, сервис, финансы, ведение проектов, поиск и работа с персоналом и возможность индивидуальных доработок.

Выберите своё решение:
Bigin
Простая CRM для малого бизнеса
Free
Express
Premier
Цены за месяц при покупке:
Free
500
записей
1
воронка
3
рабочих процеса
функции из Free +
50 000
записей
3
воронки
10
рабочих процеса
10
настраиваемых полей
функции из Express +
100 000
записей
10
воронок
30
рабочих процеса
25
настраиваемых полей
1

пользователь

00.00
1

пользователь

7.00
1

пользователь

12.00
  • Телефония
  • Zapier, Zoho Desk, Zoho Campaigns и Zoho Forms Integration
  • Приложения для iOS, iPadOS, Android and macOS
  • Открытые API
  • Интеграция электронной почты с аналитикой и массовыми рассылками
  • Веб-формы без кода для захвата потенциальных клиентов
  • Создание пользовательских отчётов с диаграммами и ключевыми показателями эффективности (KPI)
  • Интеграция с Google Workspace, Microsoft 365, ZOOM, MailChimp и Twitter
  • Расширенные рабочие процессы с триггерами на основании даты / времени
  • Правила перехода между этапами для расширенной автоматизации
  • Возможность продажи по всему миру с несколькими валютами
  • Тип дополнительного поля: поле подстановки
  • Увеличенное ограничение функций
CRM
Продвинутая CRM для больших задач
Standart
Professional
Enterprise
Ultimate
Цены за месяц при покупке:
функции из Free +
функции из Standart +
функции из Professional +
функции из Enterprise +
1

пользователь

20.00
1

пользователь

35.00
1

пользователь

50.00
1

пользователь

65.00
  • Правила начисления очков
  • Рабочие процессы
  • Множество воронок
  • Массовые рассылки
  • Персонализированные отчёты
  • Дизайн (1 вид / 1 компания)
  • Уведомления о продажах в режиме реального времени
  • Менеджер процессов
  • Формы Web-to-Case
  • Правила проверки
  • Управление запасам
  • Дизайн (3 вида / 3 компании)
  • ZIA - искусственный интеллект
  • Командный центр
  • Многопользовательские порталы
  • Расширенная настройка
  • Комплект для разработки ПО и управление мобильными устройствами (SDK & MDM)
  • Дизайн (5 видов / модуль)
  • Углублённая аналитика — в комплекте с Zoho Analytics
  • Расширенное ограничение функций
  • 30-дневная пробная версия
  • Дизайн (25 видов / модуль)
Desk
Сервисное решение по обслуживанию, удержанию и повышению лояльности клиентов
Free
Standart
Professional
Enterprise
Цены за месяц при покупке:
Free
функции изFree +
функции из Standart +
функции из Professional +
1

пользователь

00.00
1

пользователь

20.00
1

пользователь

35.00
1

пользователь

50.00
  • Сервисные обращения E-mail
  • Управление клиентами
  • Справочный центр
  • Частная база знаний
  • Стандартные SLA
  • Макросы
  • Многоязычная служба поддержки
  • Мобильные приложения
  • Круглосуточная поддержка
  • Социальные и общественные каналы
  • Управление сервисными обращениями на основании продуктов
  • Галерея тем для справочного центра
  • Публичная база знаний
  • SLA и контроль сервисных обращений
  • Рабочий процесс, правила назначения и контроля
  • Рейтинги удовлетворённости клиентов
  • Отчёты
  • Многодепартаментность тикетов
  • Управление командой
  • Телефония
  • Автоматический учёт времени
  • Многоязычная база знаний
  • Менеджер процессов — базовое управление процессами
  • Ротация сервисных обращений
  • Предотвращение столкновения агентов из-за заявок
  • Шаблоны сервисных обращений
  • Частные расширения из Маркетплейса
  • SLA-отчёты
  • Обмен сервисными обращениями
  • Комплект для разработки ПО (SDK)
  • Круглосуточная поддержка в чате
  • Дополнение (€5,75/ младший агент / месяц)
  • Онлайн-чат
  • ZIA - искусственный интеллект
  • Персонализация справочного центра
  • Многобрендовый справочный центр
  • Автоперевод
  • Расширенное управление процессами
  • Пользовательские функции
  • Многоуровневый IVR
  • Расширенные отчёты
  • Запланированные отчёты
  • Управление контрактами
  • Правила проверки
  • Правила компоновки
  • Наблюдения за полями
  • Определение рабочих часов и праздников
  • Обмен данными на основании ролей
  • 50 младших агентов
  • Дополнение (€5,75/ младший агент / месяц)
Books
Решение для бухгалтерии по управлению финансами
Free
Standart
функции из Standart +
Enterprise
Цены за месяц при покупке:
Free
функции изFree +
функции из Standart +
функции из Professional +
1

пользователь

00.00
1

пользователь

20.00
1

пользователь

35.00
1

пользователь

50.00
  • 1 пользователь + 1 бухгалтер
  • Управление клиентами
  • Управление счетами (до 1000 в год)
  • Портал клиента
  • Онлайн- и оффлайн-платежи
  • Автоматические напоминаня об оплатах
  • Многоязычное выставление счетов
  • Кредитные записи
  • Повторяющиеся счета
  • Расходы и отслеживание пробега
  • Добавление нескольких банковских счетов и кредитных карт
  • Импорт банковских выписок и выписок по кредитным картам
  • Банковские правила и сверка
  • План счетов и субсчетов
  • Ручные журналы
  • Отчёты
  • Настройка счета
  • Налоги
  • Платёжные шлюзы
  • Интеграции
  • Техподдержка
  • Приглашение 3 пользователей
  • Управление счетами (до 5000)
  • Периодические расходы
  • Подключение и получение банковских каналов и кредитных карт через поставщика банковских каналов
  • Предопределённые
  • Отслеживание расходов по проекту и счету-фактуре
  • Массовые обновления
  • Блокировка транзакции
  • Пользовательские просмотры
  • Пользовательские поля
  • Учёт рабочего времени в расписании и выставление счетов
  • Отчёт VAT MOSS
  • Техподдержка
  • Приглашение 5 пользователей
  • Утверждение затрат
  • Счета-фактуры
  • Задолженность
  • Выполненные платежи
  • Кредиты поставщика
  • Повторяющиеся счета
  • Заказы на продажу
  • Заказы
  • Утверждение заказа
  • Мультивалютная обработка
  • Валютные корректировки
  • Отслеживание запасов
  • Прайс-листы
  • Дополнительные расходы
  • Пользовательские роли
  • Утверждение расписания
  • Утверждение расписания клиентом
  • Контекстный чат
  • Счета-фактуры для проектов
  • Рентабельность проекта
  • Шаблоны журнала
  • Повторяющиеся журналы
  • Правила рабочего процесса (до 10)
  • Техподдержка
  • Приглашение 10 пользователей
  • Пользовательский домен
  • Портал вендора
  • Серия номеров с несколькими транзакциями
  • Бюджетирование
  • Настаиваемые кнопки
  • Правила проверки
  • Связанные списки
  • Веб-вкладки
  • Правила рабочего процесса (до 200)
  • Настраиваемые отчёты
  • Интеграции
  • Техподдержка
Recruit
Решения по поиску и найму персонала
Standart
Professional
функции из Free +
функции из Standart +
1

пользователь

25.00
1

пользователь

30.00
  • Поиск кандидатов
  • Управление резюме
  • Отслеживание кандидатов
  • Интеграции
  • Управление порталом
  • Правила оформления
  • Менеджер процессов
  • Расширенная настройка
  • Управление региональными подразделениями
  • Автоматизация ответов кандидатам
  • Песочница
Standart
Professional
Enterprise
функции из Free +
функции из Standart +
функции из Professional +
1

пользователь

25.00
1

пользователь

50.00
1

пользователь

70.00
  • Поиск кандидатов
  • Управление резюме
  • Отслеживание кандидатов
  • Интеграции
  • Расширенная аналитика отчётов и прогнозирования
  • Контроль безопасности
  • Управление порталом
  • Оценки
  • Интеграции SMS-сервисов и телефонии
  • Маркетплейс решений и приложений
  • Портал клиента
  • Портал вендора
  • Правила оформления
  • Менеджер процессов
  • Пользовательские функции и кнопки
  • Управление региональными подразделениями
  • Пользовательские роли и профили
  • Веб-расширения
  • Автоответчик
  • Песочница
Workely
функции из Professional +
1

пользователь

52.00
  • Pricing starts for a min of 25 Temps
  • Неограниченное количество рекрутеров
  • Неограниченное количество вакансий
  • 14-дневная бесплатная пробная версия с неограниченным количеством временных сотрудников
  • Встроенная генерация счетов
  • Приложения на iOS и Android для временных сотрудников
  • Интерактивный портал для временных сотрудников
  • Каналы для привлечения временных сотрудников
  • 1 лицензия клиентского портала
People
Решение для HR по управлению, адаптации, развитию и удержанию персонала.
Essential HR
Professional
Premium
Enterprise
People Plus
Цены за месяц при покупке:
Essential HR
функции из Essential HR +
функции из Professional +
функции из Premium +
функции из Premium +
1

пользователь

1.00
1

пользователь

2.00
1

пользователь

4.00
1

пользователь

3.00
1

пользователь

3.00
  • Адаптация сотрудников
  • Управление базой данных сотрудников
  • Управление HR-файлами
  • Самообслуживание сотрудников
  • Управление нерабочим временем
  • Многоуровневые одобрения
  • Модульные отчёты
  • Управление рабочим процессом
  • Zia - искусственный интеллект
  • Безопасность офиса
  • Подтверждение присутствия через интернет, мобильные устройства и распознавание лиц
  • People Kiosk (распознавание лиц)
  • Вход по биометрии
  • График смен
  • Ротация смен
  • Ограничения по геолокации и IP
  • Расчёт сверхурочной работы
  • Планирование работы
  • Учёт времени
  • Управление расписанием
  • Планировщик расписания
  • Интеграция биллинга
  • Оценка эффективности
  • KRA и отслеживание целей
  • Матрица набора навыков
  • Опрос обратной связи 360 градусов
  • Самооценки
  • Многократный осмотр
  • Расширенная HR-аналитика
  • Дела (управление
  • Отслеживание SLA-кейсов
  • Многопользовательские порталы
  • Самостоятельное и смешанное обучение
  • Управление курсами
  • Обратная связь по курсам
  • Форум дискуссий
  • Оценки
  • Zoho Recruit Поиск талантов
  • Zoho Payroll Система управления заработной платой
  • Zoho Expense Управление расходами
  • Zoho Connect Программное обеспечение для совместной работы
  • Zoho Cliq Инструмент для коммуникаций
  • Zoho Vault Password Management
Projects
Решение по управлению проектами, аналог Task Manager.
Free
Premium
Enterprise
Цены за месяц при покупке:
до 3 -ох пользователей
2
проекта
10 мб
дискового пространства
функции из Free +
2
клиент-пользователя / месяц
неограниченое количество проектов
20
шаблонов-проектов
100 гб
дискового пространство
функции из Premium +
2
клиент-пользователя / месяц
неограниченое количество проектов
20
шаблонов-проектов
100 гб
дискового пространство
1

пользователь (до 50 пользователей)

4.00
1

пользователь

9.00
  • Простое отслеживание задач
  • Диаграмма Ганта
  • Мобильные приложения (iOS, Android)
  • Подзадачи и напоминания
  • Продолжительность задач в часах
  • Автоматизация задач с помощью менеджера процессов
  • Проект Ганта
  • План - Факт (часы по задачам)
  • Отслеживание времени
  • Бюджетирование проекта и управление освоенной стоимостью
  • Настраиваемые бизнес-часы
  • Бизнес-правила для задач
  • Пользовательские просмотры и статус
  • Сводка задач
  • Пользовательские поля
  • Пользовательские роли и профили
  • Пользовательский домен
  • Глобальная диаграмма Ганта
  • Глобальная диаграмма использования ресурсов
  • Глобальный План - Факт (часы по задачам)
  • Межпроектные зависимости
  • SLA для модуля вопросов
  • Отчёт для портфолио
  • Критический путь
  • Базовый график
  • Команды — настраиваемые группы пользователей
  • Правила рабочего процесса
  • Правила оформления задач
  • Система единого входа, двухфакторная авторизация и ограничение по IP
Или… получите все решения в одной системе
Sales
CRM
Bigin
Sites
Bookings
Marketing
SalesIQ
Campaigns
Social
Survey
Forms
PageSense
Backstage
Marketing Automation
Commerce
Support
Desk
Assist
Lens
Productivity
Mail
Cliq
Projects
Sprints
Connect
Learn
TeamInbox
WorkDrive
Sign
Vault
Meeting
Finance
Books
Invoice
Subscriptions
Expense
Inventory
Checkout
HR
People
Recruit
Legal
Contracts
Business Process
Creator
Analytics
DataPrep
Flow
Не знаете, какой тариф лучше всего подходит вашему бизнесу?
Напишите нам и получите бесплатную консультацию прямо сейчас!
Оставить заявку
Услуги внедрения
  1. Индивидуальное внедрение
  2. Программные доработки
  3. Обучение
  4. Техподдержка
Индивидуальное внедрение

Вы пришли к тому, что вам нужна CRM, но пока не знаете – с чего начать? Или же, вы уже знаете, какие задачи должна выполнять ваша система, и просто ищете компетентного интегратора? Мы готовы вникнуть в ваш бизнес, подсказать правильное решение и построить полностью автоматизированную экосистему внутри вашей компании.

Программные доработки

Ваш бизнес растёт, вам надоело работать в 10-ти разных программах, и хочется, чтобы всё было в одном месте? А может у вас просто нестандартные бизнес-процессы, где простые решения не дают пробить «стеклянный потолок»? Мы готовы добавить недостающие функции в вашу Zoho специально под ваши цели.

Обучение

У вас уже есть CRM, перед вами множество возможностей интерфейса, но вы ещё не до конца понимаете, как ими пользоваться? Мы готовы провести, как выездное, так и онлайн-обучение ваших сотрудников, чтобы помочь им освоить настройки для эффективной работы в новой программе.

Техподдержка

Как и любая другая система, Zoho – программный продукт, который периодически нуждается в технической поддержке. Мы готовы помочь по любому вопросу, связанному с вашей системой, будь то консультация или оперативная помощь в настройке.

Преимущества Zoho
Бесплатная версия

Решения Zoho имеют бесплатную версию, которая покрывает базовые потребности бизнеса. Вы можете работать бесплатно в системе столько, сколько захотите, до тех пор, пока не почувствуете, что пора масштабироваться и расширять набор инструментов.

Узнать больше
Бесплатная версия

№1 из N

Конструктор Lego

Zoho имеет гибкую систему выбора необходимых инструментов для работы. Можно взять всё и сразу (редакция Zoho One) или выбирать по отдельности. Например, если вам нужна только CRM для двух менеджеров по продажам и одного Рекрутера, можно взять две лицензии одного типа и одну другого. Это будет выгоднее и не нужно будет отвлекаться на лишние функции.

Узнать больше
Конструктор Lego

№1 из N

Функциональность и универсальность

Zoho Suit имеет набор инструментов, которые закрывают потребности более 90% бизнеса (малого, среднего, большого). Система закрывает потребности менеджеров по продажам, маркетологов, финансистов, руководителей высшего звена, HR-ов, проектных менеджеров, рекрутеров, ассистентов, сервисных отделов.

Узнать больше
Функциональность и универсальность

№1 из N

Доступность

По сравнению с ближайшими аналогами (Creatio, Pipedrive), система Zoho имеет доступную стоимость лицензий и позволяет гибко выбирать только те модули, которые необходимы вашему бизнесу.

Узнать больше
Доступность

№1 из N

Мобильное приложение

Zoho имеет собственное мобильное приложение и позволяет управлять бизнесом из любой точки мира с телефона или планшета, находясь в любом месте, где есть интернет. Оно доступно на всех популярных устройствах (iOS, Android, macOS).

Узнать больше
Мобильное приложение

№1 из N

Кроссплатформенность

Система имеет большое количество связок с готовыми продуктами (например, ZOOM, Google Docs, Telegram, WhatsApp) и открытые API-ключи (возможность писать собственные интеграции).

Узнать больше
Кроссплатформенность

№1 из N

Постоянное развитие

Программа постоянно обновляется и обрастает новыми функциями, при этом не перегружая интерфейс системы.

Узнать больше
Постоянное развитие

№1 из N

Мы зарекомендовали себя надёжным партнёром для 425 клиентов, успешно реализовав им более чем 572 проекта.
  • Мы не продаём CRM — мы внедряем! 16 лет доводим все проекты до конца.

  • Обучили работе более 3500 сотрудников.

  • Даём рекомендации (что можно улучшить) в уже настроенную CRM другими подрядчиками.

  • Предоставляем постгарантийное обслуживание.

New Life Invest 2021

Разработка американского корпоративного сайта по инвестициям на платформе CMS WordPress для продажи консультационных услуг.

Moneyveo 2021

Внедрение корпоративного портала CRM Битрикс24 в украинскую FinTech-компанию для автоматизации работы 800 человек.

Oniks 2021

SEO-продвижение украинского ювелирного интернет-магазина изделий в ТОП-10 Google по ключевым запросам.

ЖК «OneHouse» 2021

Разработка кастомного решения «Шахматка» украинскому застройщику для удобной продажи квартир на основе корпоративного портала CRM Битрикс24.

Gazda.ua 2021

SEO-продвижение украинского корпоративного сайта по производству и продаже пластиковых окон в ТОП-10 Google по ключевым запросам.

TOKA Ukraine 2021

SEO-продвижение украинского интернет-магазина по продаже элитной офисной мебели в ТОП-10 Google по ключевым запросам.

Охранные системы 2021

SEO-продвижение украинского интернет-магазина по проектированию, продаже и монтажу охранных систем в ТОП-10 Google по ключевым запросам.

Mono Jewelry 2021

SEO-продвижение украинского интернет-магазина по продаже минималистичных ювелирных украшений в ТОП-10 Google по ключевым запросам.

Felix-shop 2021

SEO-продвижение украинского интернет-магазина по продаже кальянов и аксессуаров к ним в ТОП-10 Google по ключевым запросам.

№1 из N

Оставьте заявку на личную презентацию Zoho?
Хотите поближе познакомиться с Zoho Office Suite?

Наш специалист продемонстрирует все возможности системы на примере вашего бизнеса.

Заказать
Презентация состоит из трёх блоков:
  1. Демонстрация ключевых инструментов и возможностей Zoho
  2. Разбора вашего кейса и вариант его решения с помощью Zoho;
  3. Сессия: "Вопрос-ответ"
Нам Доверяют
Япона Хата
Молоко від фермера
Укртелеком
Glovo
Samsung
Арсенал
Pari Match
Moneyveo
Епіцентр
Моршинська
TAS life
SOCAR
KLO
Media-Tech
Stylus
OH MY LOOK
Pepsico
Планируете будущий проект с нами?

Мы всегда рады поделиться своим опытом и помочь вашему бизнесу быстрее развиваться.

Начать работу с нами

Идеальная система для малого и среднего бизнеса – Zoho CRM

Начали свое дело и столкнулись с рядом проблем: сотрудники не успевают вносить данные клиентов в базу, теряются важные письма, возникает путаница. А на выполнение рутинных вопросов тратится слишком много времени? Но вы хотели бы упростить работу коллектива и автоматизировать процессы? Внедренная Zoho CRM поможет решить возникшие проблемы.

СРМ – это полный набор инструментов, рассчитанных на укрепление взаимоотношений с клиентами. Без них вам будет сложно, даже если у вас коллектив состоит из 5-7 человек. Поначалу никаких проблем не будет, но потом начнется нагрузка и возникнет путаница.

В чем особенность одной из СРМ?

Среди всех CRM, представленных на рынке, Zoho идеально подходит для малого и среднего бизнеса. С ее помощью вы сможете управлять продажами, вести поддержку клиентов и автоматизировать рутинные процессы.

Лицензии

Для начала купите лицензию. Это даст вам доступ на пользование. Приобретая разрешение, вы не будете ограничены в количестве подключений одного пользователя, как это бывает с другими вариантами. Заходить по логину и паролю вы можете не только с ПК, но и с телефона, что весьма выгодно для тех, кто часто находится вне офиса, но продолжает работать.

Лицензия выдается на одного пользователя. Вы можете заходить с какого угодно устройства под своим именем. Это нужно помнить при покупке определенного количества лицензий. Если у вас в штате 12 человек, то и зарегистрировано в Zoho столько же людей. Без лицензии в CRM 13-й сотрудник не зайдет.

Тарифный план

У предпринимателей есть несколько вариантов:

  1. 1.Бесплатный. Рассчитанный до 10 человек. Правда, нужно понимать, что здесь возможности ограничены. Но это не мешает использовать простые функции продаж, составлять отчеты, работать с Web-формами.
  2. Определенная сумма в $ в месяц за пользователя. От выбранного тарифа зависят дополнительные возможности: документооборот, управление складскими запасами, данные о клиентах, групповые переговоры, автоответчики, объединение с телефонией.

В чем преимущества системы?

Некоторые пользователи думают, что раз система рассчитана на малый и средний бизнес, она будет иметь массу недостатков. Но так говорят те, кто ни разу не сталкивался с подобным программным обеспечением.

Положительные качества:

  • удобная и понятная структура;
  • интеграция с телефонией, 1С;
  • минимум времени на внедрение.

Внедрив Zoho CRM для интернет-магазина в Украине, вы сможете значительно упростить жизнь своим продавцам, которые больше не будут тратить свое время на рутинные процессы, а будут больше внимания уделять продажам и их росту.

К тому же стоит недорого. Так что приобрести лицензию сможет каждый. А с ее внедрением и дальнейшим обслуживанием поможет компания «ITUA»:

  • поддержка в любых вопросах;
  • профессионалы с опытом работы;
  • приемлемая ценовая политика.

Автоматизируйте свой бизнес сразу, а не доводите ситуацию до критических моментов, когда клиенты начнут уходить и падать продажи.

Хотите купить CRM Zoho в Киеве? Оставляйте заявку на сайте «ITUA». В кратчайшие сроки с вами свяжутся специалисты для уточнения деталей. На основе полученной информации они подберут самый выгодный тариф для вас, огласят стоимость CRM Zoho и сроки внедрения. Автоматизируйте свой бизнес с помощью оптимальной системы.