Типография «Орион-V»

CRM

«Орион-V» — киевская полиграфия по изготовлению журналов, брошюр, каталогов, книг, упаковок, календарей, флаеров, плакатов, а также индивидуальных заказов.

Задания, которые хотел решить клиент:
  1. CRM-система для ведения базы клиентов с возможностью отслеживания истории и отдельными уровнями доступа для сотрудников
  2. Иметь полную информацию о заказах клиентов и остаткам по товарным единицам на складе
  3. Автоматизация расчёта стоимости и унификация печатной формы заказа
  4. Контроль постановки задач для производства
Что было реализовано:
  1. Настройка CRM-системы: карточки, воронки продаж, права доступа, направления сделок (изготовление блоков для блокнотов, постпресс, полиграфия), подсчёт стоимости заказа с помощью функционала роботов в сделках
  2. Бизнес-процесс для подсчёта стоимости работ и материалов (единицы продукции и всего заказа) с мини-обучением, чтобы администратор менял стоимость без помощи интегратора
  3. Иерархическая структура компании
  4. Унификация производства в виде шаблона документов
  5. Складской учёт (без программных доработок) с помощью сущности «Компания»
Результаты, полученные клиентом

Система корпоративного портала, где все сотрудники работают в одном месте

Систематизация базы клиентов с помощью CRM-системы

Доступ сотрудников к полной информации по своим должностным обязанностям в соответствии с правами доступа

Унифицированный вид заказа – шаблон документа для автоматизации процесса подсчёта стоимости, что сокращает время расчёта и исключает возможность ручного изменения цены сотрудниками

Складской учёт с полной и достоверной информацией об остатках на складе и автоматическим контролем наличия товаров при оформлении заказа

Понравился проект?

Мы всегда рады поделиться своим опытом и помочь вашему бизнесу быстрее развиваться.

Начать работу с нами
Последние кейсы
Молоко от фермера

Внедрение корпоративного портала CRM украинскому производителю молочных продуктов для создания единого виртуального пространства, где смогут работать все подразделения компании.

Moneyveo

Внедрение корпоративного портала CRM в украинскую FinTech-компанию для автоматизации работы 800 человек.

ЖК «OneHouse»

Разработка кастомного решения «Шахматка» украинскому застройщику для удобной продажи квартир на основе корпоративного портала CRM.

«SkyTrade»

Доработка корпоративного портала CRM в украинскую сеть гипермаркетов для настройки CRM-системы и ее связи с 1C.

Integrity Vision

Внедрение корпоративного портала CRM украинскому IT-интегратору для создания единого виртуального офиса сотрудникам, внедрения системы отчётности по периодам и настройки CRM-системы по работе с клиентами.

Shagov Aesthetic Medicine

Доработка корпоративного портала CRM украинской клинике эстетической медицины для организации работы всех сотрудников в одном месте и автоматизации работы с пациентами.

№1 из N