CRM-система для салону краси








безкоштовною консультацією


– ми впроваджуємо!


безкоштовну консультацію


Впровадження корпоративного порталу CRM в українську мікрофінансову організацію з видачі кредитів для автоматизації процесу продажів і оптимізації рутинних завдань.

Впровадження корпоративного порталу CRM в українську FinTech-компанію для автоматизації роботи 800 осіб.
CRM для салону краси - турбота про своїх постійних клієнтів
Умови високої конкуренції змушують будь-якого бізнесмена покращувати якість послуг. А ще не варто забувати про обслуговування. Якщо не приділяти цьому питанню увагу, то постійних споживачів не вдасться роздобути. Наявність CRM для салону краси допоможе правильно вибудувати роботу, щоб не втратити клієнтів.
Як це працює?
Щодня в салони краси надходить багато дзвінків: хтось цікавиться послугою, інші хочуть записатися до майстра. У такій метушні легко переплутати час і записати людину на іншу процедуру або змінити час. А ще складно контролювати, хто і коли звертався.
Підключивши CRM для салонів краси, ви більше не зіткнетеся з подібними проблемами. Вона значно спростить життя всього колективу.
Яку вигоду отримує бізнес:
- Усіх клієнтів неможливо пам’ятати в обличчя. За допомогою СРМ інформація не загубиться. Під час дзвінка відображається вся історія звернень, і ви можете відразу дивитися розклад конкретного майстра. Повірте, така уважність позитивно оцінюється з боку клієнтів.
- У базі відображається графік кожного майстра. Тепер неможливо переплутати дату і час. Для своїх відвідувачів одразу будете підбирати найбільш підходящий варіант.
- Накопичена база стане чудовим інструментом для роботи. Поділяйте всіх користувачів на сегменти і надсилайте їм пропозиції виходячи з інтересів. До того ж не забувайте вітати з днем народження та іншими святами.
- Жоден дзвінок не буде пропущений. Дзвонити або приймати вхідні можна прямо в СРМ. Для зручної оцінки якості обслуговування розмови записуються.
За рахунок сучасних технологій клієнт отримує максимум уваги. А це впливає на те, що до вас він захоче ще повернутися.
Як не наробити помилок при замовленні СРМ для салону краси?
Багато хто з метою економії бюджету шукає дешеві пропозиції на ринку, але це нічим хорошим не закінчується. Потім доводиться шукати досвідчених фахівців для виправлення помилок і доопрацювань.
Якщо не хочете потрапити в подібну ситуацію, звертайте увагу на такі моменти:
- досвід роботи фірми;
- відгуки інших клієнтів;
- цінова політика.
Не забудьте поцікавитися, вони тільки продають чи ще надають професійну підтримку.
Що пропонує ITUA:
- розробка та підтримка на високому рівні;
- жодних фрілансерів, а фахівці з досвідом;
- велике портфоліо та позитивні відгуки про роботу.
Постійно розвивайтеся і досягайте нових цілей.
Знадобилася для впровадження CRM-система для салону краси? ITUA допоможе в цьому питанні. Ви розповідаєте фахівцям вимоги, а вони підбирають відповідне рішення. Вам пропишуть ціни, терміни реалізації та інші важливі дані. Не пропустіть шанс отримати якомога більше клієнтів і покращувати бізнес.