Каштан 2000
«Каштан 2000» - мікрофінансова організація по видачі кредитів під заставу, автомобілі, спецтехніку і нерухомість по всій Україні.
-
Впровадження CRM-системи для ведення бази клієнтів в систематизованому вигляді з можливістю відстежити історію і мати розподілений доступ до неї для співробітників з різних філій
-
Заведення нових клієнтів і поліпшення взаємовідносин з діючими клієнтами
-
Оптимізація рутинних завдань, які можна автоматизувати (наприклад, перенесення анкети клієнта з письмового в електронний вигляд)
-
Аналітика по менеджерам
-
Налаштування CRM-системи під різні напрямки угод для регіональних відділів
-
Розмежування прав доступу між співробітниками
-
Автоматизація процесу перенесення даних з анкети в базу - CRM форма «Анкета»
-
Налаштування роботів (відправка повідомлень клієнтам у вигляді повідомлень і розрахунок дат щомісячних платежів)
Систематизація роботи з клієнтами за допомогою CRM-системи
Всі дзвінки клієнтів відображаються в CRM і виключена можливість втрати клієнта через відсутність відповіді на звернення
Автоматизація однотипних завдань, внаслідок чого, звільнений час співробітника перенаправлено на інші, більш важливі, завдання
Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти вашому бізнесу швидше розвиватися.
Почати обговорення
Доопрацювання корпоративного порталу CRM в українську мережу гіпермаркетів для настройки CRM-системи і її зв’язки з 1C.
