CRM-система для бізнесу
безкоштовною консультацією
– ми впроваджуємо!
безкоштовну консультацію
Впровадження корпоративного порталу CRM в українську мікрофінансову організацію з видачі кредитів для автоматизації процесу продажів і оптимізації рутинних завдань.
Впровадження корпоративного порталу CRM в українську FinTech-компанію для автоматизації роботи 800 осіб.
Розробка кастомного рішення «Шахматка» українському забудовнику для зручного продажу квартир на основі корпоративного порталу CRM.
CRM для бізнесу – важливий продукт для успішної діяльності
Будь-який підприємець, організовуючи власну справу, хоче, щоб вона приносила прибуток. А для цього потрібно якісно надавати послуги або продавати хороші товари, мати відповідні ціни. Але ще не варто забувати про якість обслуговування клієнтів, професійну обробку дзвінків і багато іншого. У цьому допоможе CRM-система для бізнесу.
У чому особливість програмного забезпечення?
Продукт допомагає автоматизувати процеси і спростити роботу колективу. При роботі з клієнтами мінімізується людський фактор і підвищується прозорість діяльності.
Багато бізнесменів вважають, що і без подібної системи можна спокійно працювати і заробляти гроші. Спочатку це буде вдаватися, але потім почнеться хаос. Через це продажі почнуть падати, а постійні клієнти просто підуть до конкурентів.
А що буде, коли впровадити CRM для бізнесу:
- Інформація об’єднується в одній базі. Тепер не буде багато файлів, між якими доводилося постійно перемикатися.
- Канали комунікації об’єднані в одне ціле. Менеджеру не доведеться переходити на сайт або заходити в одну з соц.мереж, щоб відповісти користувачеві. Інформація, що надходить, зберігається в СРМ.
- Скорочення часу на виконання рутинної роботи. Шаблонне формування документів, автоматична розсилка повідомлень абонентам. А ще тут є нагадування, яке не дасть забути про зустріч з клієнтом або про відправку рахунку.
- При вхідному дзвінку відображається інформація про користувача. Якщо людина звертається вперше, її контактні дані зберігаються в базі. Тут є можливість здійснювати дзвінок прямо з картки.
- Контроль над воронкою і процесами продажів дозволяє оцінити результат кожного співробітника і всієї компанії. На основі отриманих даних можна розробляти стратегію, щоб поліпшувати ці показники.
Завдяки цьому продукту співробітники перестануть виконувати рутинні завдання, а більше часу приділятимуть роботі з клієнтами.
На що звертати увагу під час вибору системи? Якщо ви хочете досягти успіху в бізнесі і реалізувати все задумане, СРМ повинна відповідати таким вимогам:
- швидке впровадження;
- адаптація для нових технологій;
- простота і зручність у користуванні;
- відповідність вимогам бізнесу.
Без допомоги фахівців в цьому не розібратися. До того ж ви повинні віддати перевагу тим, хто надає ще професійну підтримку.
Що пропонує ITUA:
- розробка програмного забезпечення для різних сфер бізнесу;
- ніяких фрілансерів, тільки професіонали з досвідом роботи;
- регулярні звіти про виконану роботу;
- ніяких порушень договору.
Успіх бізнесу залежить від того, як ви почнете свою діяльність. Про впровадження програмного забезпечення варто задуматися ще на самому початку.
Хочете впровадити CRM-системи для бізнесу? Фахівці ITUA допоможуть у цьому нелегкому питанні. Вам потрібно тільки розповісти про специфіку свого бізнесу. На основі отриманих даних вони підберуть відповідний варіант, прорахують вартість і вкажуть терміни реалізації. Ви тільки контролюєте процес. Подбайте про те, щоб ваш бізнес успішно розвивався навіть в умовах великої конкуренції.