OPTI Trans

Інтегрована логістична платформа
для компанії OPTI Trans

Сфера діяльності:

Логістика та транспортно-експедиційні послуги

Ринок:

Україна та Європа

Рік заснування:

2023

Детальніше

Детальний розбір
кейсу клієнта

CRM

Мета клієнта

Об’єднати експедицію та логістику в єдину систему

Оптимізувати робочі процеси компанії

Автоматизувати ключові операції

Покращити контроль над діяльністю

З чого почали?

Детальний аналіз існуючих систем та процесів.

Виявлення проблемних зон та неефективних процесів.

Визначення ключових потреб для інтеграції цих функцій в єдину систему.

Яким був
шлях?

1

Створено дашборд для моніторингу
заявок у реальному часі.

2

Автоматизовано SMS-нотифікації для інформування
клієнтів про статус перевезень.

3

Розроблено інтуїтивно зрозумілий інтерфейс,
який легко освоїла команда.

4

Передбачено можливість масштабування
системи в майбутньому.

А що по
термінах?

За 2 місяці

створено beta-версію.

За 4 місяці

завершено розробку та запуск готового рішення.

Додатково

Проведено навчання
співробітників.

Надано запис тренінгу та забезпечено технічну
підтримку для адаптації користувачів.

Результати
для клієнта

20-30%

Ефективність роботи менеджерів зросла на 20-30%.

15-25%

Кількість запитів зменшилася на 15-25% завдяки вчасній інформації.

10-15%

Прийняття рішень стало швидшим: доступ до даних у реальному часі скоротив затримки на 10-15%.

15%

Оптимізація скоротила витрати компанії на 15%.

10%

Оборотність активів зросла на 10% без додаткових інвестицій.

Ручна робота зменшилася завдяки автоматизації рутинних операцій.

Прозора звітність та миттєвий контроль завдяки доступу до актуальних даних.

Відгук
клієнта:

"Співпраця з вашою командою змінила наш підхід до роботи. Дашборд дав нам повний контроль над операціями у реальному часі, а автоматичні SMS значно покращили взаємодію з клієнтами. Ми відчули зростання ефективності та задоволеності клієнтів вже з перших тижнів роботи системи. Проєкт завершили вчасно, а підтримка була на найвищому рівні."

Сподобались
результати?

Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти
вашому бізнесу швидше розвиватися

Безкоштовна консультація