Velmart» / «SkyTrade
«Velmart» / «SkyTrade» - проект в сфері онлайн-продажів з великою лінійкою товарів щоденного вжитку українських і зарубіжних виробників.
-
Створити платформу - єдине вікно для роботи менеджерів, де у нього буде вся необхідна інформація про клієнтів, товари, замовлення і статуси
-
Оптимізація даних всередині компанії для своєчасної передачі інформації між відділами
-
Систематизація і сегментація бази клієнтів
-
Автоматизація роботи Call-центру
-
Налаштування CRM для оповіщення для клієнтів про статус замовлень за допомогою інформаційних дзвінків і повідомлень
-
Автоматизація процесу Рекламації, що включає обмін Бітрікс24 і 1С в режимі мультіскладовості
-
Бонусна система для обліку знижок клієнтам за підсумками рекламації до подальших операцій
-
Створення «зв'язки п'яти полів» для автоматичного заповнення адрес клієнта по введеному індексу, а потім автоматичне підтягування області, району, населеного пункту і вулиці
-
Завантаження та систематизація бази клієнтів в CRM з повною історією взаємодій
-
Сегментація бази CRM для співробітників відділу Маркетингу для залучення нових клієнтів і повторних продажів вже існуючим
-
Підключення зовнішніх джерел комунікації (Viber, Telegram)
-
Автоматичне заповнення адреси поштового відділення Нової Пошти по введеному номеру відділення
Автоматизація роботи з клієнтами за допомогою CRM-системи з налаштованими воронками, роботами, сегментами і системою оповіщення
Можливість роботи зі старими угодами в зручному інтерфейсі картки клієнта
Двосторонній обмін з 1С в режимі мультіскладовості (отримання залишків з декількох складів) для оновлення інформації в режимі real time
Робота відділів Маркетингу і Продажів в одному вікні
Система лояльності для збільшення обсягів повторних звернень і продажів
Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти вашому бізнесу швидше розвиватися.
Почати обговорення
Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українському постачальнику автотехніки для створення єдиного сховища даних і впровадження CRM-системи по роботі з новими і діючими клієнтами.
Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 в українську FinTech-компанію для автоматизації роботи 800 осіб.
Доопрацювання корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українській клініці естетичної медицини для організації роботи всіх співробітників в одному місці і автоматизації роботи з пацієнтами.
Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 в українську друкарню для впровадження CRM-системи по роботі з клієнтами та автоматизації розрахунку вартості замовлень.
