Velmart» / «SkyTrade
«Velmart» / «SkyTrade» - проект в сфері онлайн-продажів з великою лінійкою товарів щоденного вжитку українських і зарубіжних виробників.
-
Створити платформу - єдине вікно для роботи менеджерів, де у нього буде вся необхідна інформація про клієнтів, товари, замовлення і статуси
-
Оптимізація даних всередині компанії для своєчасної передачі інформації між відділами
-
Систематизація і сегментація бази клієнтів
-
Автоматизація роботи Call-центру
-
Налаштування CRM для оповіщення для клієнтів про статус замовлень за допомогою інформаційних дзвінків і повідомлень
-
Автоматизація процесу Рекламації, що включає обмін Бітрікс24 і 1С в режимі мультіскладовості
-
Бонусна система для обліку знижок клієнтам за підсумками рекламації до подальших операцій
-
Створення «зв'язки п'яти полів» для автоматичного заповнення адрес клієнта по введеному індексу, а потім автоматичне підтягування області, району, населеного пункту і вулиці
-
Завантаження та систематизація бази клієнтів в CRM з повною історією взаємодій
-
Сегментація бази CRM для співробітників відділу Маркетингу для залучення нових клієнтів і повторних продажів вже існуючим
-
Підключення зовнішніх джерел комунікації (Viber, Telegram)
-
Автоматичне заповнення адреси поштового відділення Нової Пошти по введеному номеру відділення
Автоматизація роботи з клієнтами за допомогою CRM-системи з налаштованими воронками, роботами, сегментами і системою оповіщення
Можливість роботи зі старими угодами в зручному інтерфейсі картки клієнта
Двосторонній обмін з 1С в режимі мультіскладовості (отримання залишків з декількох складів) для оновлення інформації в режимі real time
Робота відділів Маркетингу і Продажів в одному вікні
Система лояльності для збільшення обсягів повторних звернень і продажів
Ми завжди раді поділитися своїм досвідом і допомогти вашому бізнесу швидше розвиватися.
Почати обговорення
Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українському виробнику молочних продуктів для створення єдиного віртуального простору, де зможуть працювати всі підрозділи компанії.
Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 в українську друкарню для впровадження CRM-системи по роботі з клієнтами та автоматизації розрахунку вартості замовлень.
Впровадження корпоративного порталу CRM Бітрікс24 в українську мікрофінансову організацію з видачі кредитів для автоматизації процесу продажів і оптимізації рутинних завдань.
Доопрацювання корпоративного порталу CRM Бітрікс24 українській клініці естетичної медицини для організації роботи всіх співробітників в одному місці і автоматизації роботи з пацієнтами.
